月の途中から入会した場合はどうなりますか
ご入会された当月に関しましては無料とさせていただきます。そのため初回にいただきました料金は翌月からの起算となります。ただし退会後の再入会に関しましては月の途中入会であっても当月分の料金が発生いたします（当月無料の乱用防止の為）。
入会の流れを教えて下さい
入会の申し込みフォームにご入力後、内容を確認いたしまして、お支払いの方法のご案内メールをお送りさせていただきます。ご入金の確認ができましたら、ガウス会員サイトのアドレスとパスワードをお送りいたします。また初回のメール内には初めての方にお勧めの動画コンテンツのご案内もありますので、ぜひご覧ください。
入会するとYouTubeチャンネルとは違う動画が見られるのですか？
そのとおりです。YouTubeの動画とは違う会員限定の動画解説となります。YouTubeチャンネルにて公開している動画は日経平均の解説が中心となっていますが、ガウス会員サイトにてご覧いただける動画は、個別銘柄の売買テクニックや海外市場の動向、日経平均のより具体的な見通しや戦略となります。より実践に即した動画解説をご覧いただけますので、トレードのスキルが確実にステップアップします。また平日はほぼ毎日アップしており、市場に動きや変化があった場合も、その都度詳細な解説をアップいたします。
退会したい時はすぐにできますか
ご退会される際はいつでもメールにて受け付けております。またメールにてご連絡が無い場合であっても、ご入金が確認できなければ自動的に退会となります。自動的に継続されることはございませんので、ご安心ください。
入会金はかかりますか
入会金や同類の諸経費等は一切かかりません。ご入会時にいただくのはプランに応じた会費のみです。料金に関しましてはこちらからご覧ください。
月会費以外に費用はかかりますか
会費以外での費用は一切かかりません。ご入会されてから追加で料金を請求するようなことも一切ございません。
メールが届かないのですが
万が一メールが届かない場合はお問い合わせフォームにてご連絡ください。また念のためお客様の迷惑メールの設定をご確認ください。
退会したのですが、再度入会できますか
ご退会された後であっても、いつでも再入会することができます。お客様のご都合に合わせてお申し込みフォームまたはメールにてご連絡ください。
退会に費用はかかるのですか
ご退会の費用は一切かかりません。また引き止めるようなことも一切いたしませんので、ご希望の際にはメールにてご連絡下さい。また翌月分のご利用料の入金確認ができない際も自動的にご退会となります。
投資顧問業ですか
投資顧問業ではありません。本サービスはトレードテクニックの学習コンテンツの配信とサポートです。そのため具体的な売買指示は致しませんので、最終的にはお客様自身で分析をしていただき売買判断をお願いいたします。
お試し期間はありませんか
無料のお試しはやっておりません。まずは1ヶ月プランにてお申し込みいただければ幸いです。またご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせフォームからご連絡ください。
初心者でも大丈夫ですか
チャートの見方に慣れていない初心者の方でも会員サイト内の基礎講座からご覧いただければ大丈夫です。疑問点がございましたらメールやお電話等でもご説明させていただきます。まだ株取引を始めたばかりの方でしたら基礎から抵抗なく学ぶことができますので、ステップアップも早いかと思います。
電話番号を教えてください
電話番号に関しましては、営業電話やスパム電話防止の観点からHP上には記載しておりませんので、お手数ですがこちらのお問い合わせページから、ご連絡いただければ折返しメールにて電話番号をご連絡させていただきます。
メールが届かない方へ
■メールアドレスを変更されていませんか
会員情報にご登録のメールアドレスが変更されていないかご確認下さい。メールアドレスを変更された場合は、弊社に登録されたメールアドレスの変更もお願いします。また、ご利用中のメールソフトで受信できるよう設定をお願いします。
■ 迷惑メールフォルダをご確認ください
Yahooメールなどのフリーメールアドレス、携帯アドレスの場合は迷惑メールとして受信拒否、もしくは迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がございます。お問い合わせ頂く前に、「迷惑メールフォルダ」を一度ご確認下さい。
HotmailやYahooメールなどのフリーメールでは、受信したメールが迷惑メールフォルダへ振り分けられると、数日中に自動的に削除されてしまう場合がございます。 セキュリティ対策として、メールが受信フォルダに届く前に自動で削除されてしまう場合もございますので、ご注意ください。
■ メールボックスの容量をご確認ください
お客様がご契約のプロバイダーサーバーのメールボックスがいっぱいになっている場合、新しいメールが受信できない場合があります。その場合はサーバー内の不要なメールを削除してください。
■ その他
以下のような原因も考えられますので、心当たりのある場合はご確認をお願い致します。
・メールソフトの振り分け設定により別のフォルダにメールが入っている。
・メールサーバーに受信拒否設定がされている。